Vizitatori

Funcția Vizitatori din cadrul modulului Statistici web furnizează aproape toate datele de care aveți nevoie despre vizitatorii site-ului dvs. web. Aceste informații detaliate despre vizitatori sunt esențiale, deoarece traficul constant este elementul fundamental pentru achiziția de clienți și succesul afacerii.

Acest modul este organizat ordonat în cinci secțiuni detaliate:

1. Ultimii vizitatori
2. Harta
3. Grafice de trafic
4. Țări/orașe
5. Distribuția companiilor vizitatoare

Chiar deasupra secțiunii, puteți vedea un selector de date. Acesta vă permite să selectați o anumită perioadă de timp sau o anumită zi, pentru care doriți să corespundă datele din tabloul de bord.

Este esențial să limitați prezentarea datelor la anumite date sau intervale de timp în timpul cărora ați executat potențiale campanii sau ați implementat alte strategii. Acest lucru vă va permite să evaluați eficiența acestor acțiuni și să utilizați informațiile obținute pentru planificarea viitoare.

Aceste sfaturi vă vor ajuta să descoperiți informații ascunse și să profitați la maximum de acest modul pentru a analiza datele vizitatorilor:

• Funcționalitatea Hover: Pur și simplu deplasați mouse-ul peste anumite elemente pentru a vizualiza instantaneu mai multe informații.
• Tooltips: Puteți accesa tooltips-urile care conțin descrieri, indicii importante și linkuri către glosar făcând clic pe titlurile antetelor de pagină, titlurile blocurilor de rapoarte (RB) și titlurile secțiunilor. Pentru file, tooltip-ul este disponibil numai dacă fila este activă în prezent. Indicație: Căutați o subliniere punctată pe elementele pe care se poate face clic pentru a le identifica pe cele cu tooltipuri.
• Buton de reîmprospătare: Situat în colțul din dreapta sus, lângă selectorul de date. Un singur clic va va actualiza datele de pe blocul de raport fără a reîncărca întreaga pagină.
• Butonul Asistent AI: Noul nostru asistent, TWAIA, este situat în colțul din dreapta sus al tuturor modulelor. Acest lucru vă oferă acces ușor, printr-un singur clic, la asistență ori de câte ori aveți nevoie de ea.

Blocul de rapoarte Prezentare generală a ultimilor vizitatori enumeră cei mai recenți vizitatori ai site-ului dvs. web, în funcție de perioada de timp selectată în selectorul de date. Fiecare rând prezintă o vizită și afișează informații detaliate despre vizitator.

Tabelul este compus din următoarele coloane:

1. Tip vizitator și dată: Afișează tipul de vizitator împreună cu data și ora completă a vizitei. Indicație: Faceți clic pe pictograma din stânga pentru a vedea istoricul vizitatorului (disponibilitatea depinde de setările de confidențialitate). Mai jos sunt prezentate tipurile de vizitatori disponibile:
   • Vizitator nou: Nu a mai vizitat site-ul dvs. înainte.
   • Vizitator care revine: A vizitat site-ul dvs. anterior.
   • Vizitator de conversie: A vizitat o pagină pe care ați definit-o ca fiind o pagină de conversie în setările dvs.
2. Țara: Afișează steagul și numele țării. Dacă treceți deasupra steagului, veți vedea "Locația aproximativă a vizitatorului". Dacă faceți clic pe pictograma de locație, veți ajunge la vizualizare hartă, unde veți vedea mai multe informații despre geo-localizarea aproximativă a vizitatorului respectiv.
3. IP vizitator & companie: Afișează adresa IP unică. Acum puteți sorta cu ușurință această coloană făcând clic pe antetul coloanei. Alegeți ordinea crescătoare sau descrescătoare. Indicație:Funcția Company Reveal este disponibilă dacă sunteți abonat la planul minim de tarifare. Această funcție analizează adresele IP în funcție de intervalele deținute de companie: dacă se găsește o potrivire, este afișat numele companiei; în caz contrar, este afișat doar furnizorul de servicii Internet (ISP). Treceți cu privirea peste numele companiei sau ISP pentru a afișa numărul total de vizualizări de pagini provenite de la acest IP în perioada de timp selectată.
4. Dispozitiv/OS/Browser: Afișează specificațiile tehnice, inclusiv tipul de dispozitiv (mobil, tabletă, desktop), sistemul de operare (Windows, Android, iOS, etc.) și browserul (de exemplu, Chrome, Safari, Internet Explorer, Firefox etc.) utilizat. Plasați cursorul peste pictograme pentru a vedea mai multe informații.
5. Pagini vizualizate: Afișează numărul total de pagini vizualizate de acest vizitator în timpul acestei sesiuni. Treceți cu privirea peste pictogramă pentru a vedea o listă a paginilor vizitate (cea mai recentă mai întâi), inclusiv titlul paginii, adresa URL, precum și data și ora vizitei. Faceți clic pe link pentru a vizualiza pagina vizitată.
6. Înregistrări: Indică disponibilitatea înregistrării sesiunii. Faceți clic pe pictogramă pentru a a vizualiza înregistrarea și detaliile sesiunii.
7. Agent utilizator browser: Afișează șirul specific pe care un browser web îl trimite unui server. În esență, agentul utilizatorului furnizează serverului informații despre browserul, versiunea și sistemul de operare ale vizitatorului pentru a ajuta site-ul web să ofere conținut optimizat și compatibilitate. De asemenea, este esențial pentru identificarea și urmărirea roboților și a crawlerelor web (cum ar fi Googlebot) pentru a gestiona crawlingul și accesul la site, care este o parte esențială a SEO și a securității.

În partea din dreapta sus a blocului de rapoarte, veți găsi controalele datelor principale:

• Pictograma Export: Vă permite să descărcați datele raportului sub formă de fișiere .CSV sau .XLSX. Fișierul exportat este livrat pe adresa dvs. de e-mail și puteți examina solicitările anterioare în secțiunea Emailed Export History.
• Pictograma Filtru: Vă permite să aplicați diverse filtre pentru o analiză mai concentrată a datelor vizitatorilor.
• Paginare: Personalizați-vă vizualizarea prin ajustarea numărului de intrări afișate pe pagină. Utilizați butoanele de paginare pentru a vă deplasa rapid înainte sau înapoi prin setul de date.

Notă importantă: Datele prezentate în acest bloc de rapoarte depind de modul de confidențialitate a datelor pe care l-ați ales pentru site-ul dvs. web.

Blocul de rapoarte Prezentare generală a ultimilor vizitatoridispune acum de capacități extinse de filtrare concepute pentru a vă oferi un control mai mare și pentru a vă oferi informații mult mai detaliate. Puteți aplica o gamă largă de filtre, individual sau în combinație, și puteți salva cu ușurință aceste configurații performante ca modele personalizate pentru utilizare ulterioară.

Am îmbunătățit setul de filtre Canal de trafic din cadrul submodulului Visitatori cu adăugarea filtrului Trafic AI. Acest nou filtru izolează trimiterile de la motoarele generative majore (cum ar fi ChatGPT, Google Gemini și Perplexity), permițându-vă să urmăriți cu precizie volumul vizitatorilor și să obțineți informații clare despre modul în care aceste noi surse influențează implicarea site-ului dvs.

Aceste filtre nu sunt limitate la prezentarea generală a ultimilor vizitatori. Ele sunt, de asemenea, disponibile pe Harta ultimilor vizitatori și pe blocurile de rapoarte Distribuția companiilor vizitatoare.

Puteți găsi o listă completă a filtrelor disponibile mai jos:

Harta ultimilor vizitatori vă arată de unde provine de fapt traficul de pe site-ul dvs. web. Aceasta vă permite să vedeți încă de la început dacă există o tendință puternică a vizitatorilor care provin de pe un anumit continent, țară, regiune sau chiar oraș.

Geo-localizarea joacă un rol important în îmbunătățirea performanței site-ului dvs. web, deoarece vă permite să verificați dacă trebuie să vă optimizați campaniile sau conținutul pentru anumite nevoi culturale, limbi, fusuri orare etc. - în funcție de faptul dacă doriți să obțineți și mai mult trafic din această regiune sau să începeți să primiți vizitatori deloc.

Bulele verzi de pe hartă reprezintă grupuri de vizitatori din anumite regiuni, numărul din interior indicând numărul de vizitatori. Acele albastre unice de "locație" marchează vizitatorii individuali. Pentru a vedea informații mai precise despre vizitatori, puteți explora regiunile făcând clic pe bulele verzi pentru a le extinde sau puteți utiliza butoanele "+" și "-" din colțul din dreapta sus al hărții pentru a mări și micșora.

Atunci când faceți clic pe o insignă albastră, apare un tooltip care prezintă informații detaliate despre vizitatorul respectiv:

• Tipul de vizitator: Identifică vizitatorul ca fiind nou, revenit sau convertit.
• Număr de pagini vizitate: Numărul de pagini vizitate. Faceți clic pe link pentru a vizualiza istoricul vizitatorilor.
• Țara: Afișează steagul și numele țării.
• Ultima sesiune: Data și ora exactă a ultimei vizite.
• Tip dispozitiv: Indică dispozitivul utilizat (desktop, telefon sau tabletă).
• Sistem de operare: Specifică sistemul de operare (Windows, macOS, Linux, Android etc.).
• Browser: Specifică browserul utilizat (Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera etc.).

Pentru a afla mai multe despre acuratețea urmăririi locației, vă rugăm să localizați Acuratețea indicațiilor vizitatorilor în partea de jos a fiecărui tooltip. Dacă faceți clic pe acest link, veți fi redirecționat către o pagină de resurse care detaliază comparațiile de acuratețe GeoIP® pentru locațiile globale, care explică metodologia noastră de urmărire și limitările acesteia.

Precizia locației se bazează pe înregistrarea adresei IP. Fiecare IP este înregistrat și furnizat de serviciul care l-a atribuit. În conformitate cu legile și politicile privind confidențialitatea, locația este afișată de fiecare dată undeva pe o rază de X mile (de exemplu, oraș sau chiar cartier).

Pentru a optimiza performanța, am stabilit o limită de 50.000 de vizitatori care pot fi afișați simultan. Dacă sunt mai mulți în perioada de timp pe care ați selectat-o, vi-i vom afișa pe cei mai recenți până când limita este atinsă.

Harta ultimilor vizitatori oferă acum mai multe opțiuni de filtrare pe care le puteți utiliza individual sau în combinație pentru a rafina datele și a vă concentra analiza pe anumite regiuni geografice.

Pentru a vedea ce filtre puteți aplica datelor de pe hartă, consultați lista completă de mai jos:

Dacă doriți să verificați date suplimentare cu privire la distribuția în timp a traficului site-ului dvs. web, aceasta este vizualizarea corectă pe care trebuie să o deschideți.

Indicații importante:

• Toate graficele afișează numărul de vizitatori pe axa verticală y. Scara este întotdeauna calculată automat pentru dvs.
• Barele din cadrul graficelor au 3 culori diferite:
  • Verde: Reprezintă trafic ridicat comparativ cu traficul dvs. mediu general. Acesta marchează orele, zilele, săptămânile cu o cantitate mare de trafic pe site-ul dvs. web.
  • Portocaliu: Reprezintă trafic mediu în comparație cu traficul mediu general. Acesta marchează orele, zilele, săptămânile cu un trafic mediu pe site-ul dvs. web.
  • Roșu: Reprezintă trafic scăzut în comparație cu traficul mediu general. Acesta marchează orele, zilele, săptămânile cu un trafic scăzut pe site-ul dvs. web.
• Graficele afișate depind de intervalul de timp selectat în bara de sus: Ultimele 7 zile, Ultimele 12 luni sau Ultimii ani.

În intervalul de timp Ultimele 7 zile, această filă afișează patru grafice. Primele două grafice se concentrează pe numărul de vizitatori:

1. Numărul de vizitatori în funcție de oră/timp: Acest grafic arată modul în care traficul dvs. este distribuit pe o scară orară pe baza intervalului de timp selectat. Acesta vă ajută să determinați dacă vizitatorii dvs. navighează de obicei pe pagina dvs. dimineața, după-amiaza, noaptea sau în alte momente ale zilei.
2. Numărul de vizitatori în funcție de zilele săptămânii: Acest grafic arată modul în care traficul dvs. este distribuit în diferite zile ale săptămânii pe baza intervalului de timp selectat. Acesta determină dacă vizitatorii dvs. tind să navigheze pe pagina dvs. mai ales lunea, vinerea, la mijlocul săptămânii sau în weekend. De asemenea, vă ajută să identificați zilele cu volume scăzute de trafic.

Ultimele două grafice prezintă numărul de pagini încărcate:

1. Numărul de încărcări de pagini în funcție de oră/timp: Acest grafic prezintă distribuția încărcărilor de pagini pe o scară orară, pe baza intervalului de timp selectat. Acesta vă permite să înțelegeți în ce momente ale zilei site-ul dvs. înregistrează cele mai mari și cele mai mici încărcări de pagini. Acesta susține datele prezentate în graficul Numărul de vizitatori în funcție de oră/timp.
2. Numărul de pagini încărcate în funcție de zilele săptămânii: Acest grafic ilustrează distribuția încărcărilor de pagini în funcție de zilele săptămânii, utilizând intervalul de timp selectat. Acesta oferă informații cu privire la zilele în care se încarcă mai multe pagini și vă ajută să identificați orice tipare sau tendințe în activitatea de încărcare a paginilor pe parcursul săptămânii, susținând datele prezentate în graficul Numărul de vizitatori în funcție de zilele săptămânii.

1. Numărul de vizitatori pe lună: la fel cum aveți distribuția medie a traficului în funcție de oră și de ziua săptămânii, acest grafic vă oferă o imagine de ansamblu a distribuției medii pe parcursul ultimelor 12 luni. Un vizitator este numărat pentru fiecare lună pe care a vizitat-o. Același vizitator care vizitează site-ul de două ori în ore diferite va fi contabilizat de două ori. Observarea creșterilor/diminuărilor sezoniere ale traficului pe site-ul dvs. web vă va ajuta în continuare să vă înțelegeți baza de utilizatori și modul în care îi puteți ținti mai bine.
2. Numărul de pagini încărcate în fiecare lună:arată numărul de pagini vizualizate lunar pe site-ul dvs. web în ultimul an. Aceasta susține datele din graficul Numărul de vizitatori pe lună.

1. Numărul de vizitatori pe lună: Afișează numărul de vizitatori pe care site-ul dvs. l-a avut lunar în anul selectat. Un vizitator este numărat pentru fiecare lună în care a vizitat. Același vizitator care vizitează site-ul de două ori în ore diferite va fi numărat de două ori. Culoarea barelor indică un număr mare, mediu sau mic de vizite în intervalul orar corespunzător.
2. Numărul de pagini încărcate în funcție de lună:Afișează numărul de pagini vizualizate lunar pe site-ul dvs. web în anul selectat. Aceasta susține datele din graficul Numărul de vizitatori în funcție de lună.

Indicații importante:

• Datele din graficele de mai sus vă pot sprijini în multe domenii diferite, de exemplu, în planificarea campaniilor dvs. sau în sincronizarea actualizărilor/activităților site-ului dvs. web.
• Consultați aceste grafice în mod regulat pentru a fi mereu la curent atunci când vine vorba de planificarea strategiilor de marketing/tehnice. Acest lucru vă va sprijini puternic în generarea unui succes promițător al campaniilor dvs. lansate.

PaginaȚări/orașele acționează ca o extensie a vizualizării hărții. Acesta este compus din două blocuri de rapoarte care afișează toate țările și orașele care generează vizitatori sau trafic pentru site-ul dvs. web. Țările și orașele care generează cel mai mare număr de vizitatori sunt enumerate primele.

Primul bloc de rapoarte oferă o prezentare cuprinzătoare a țărilor din care provin vizitele pe site-ul dvs. web, ajutându-vă să analizați traficul pe site în funcție de țară.

Iată o defalcare detaliată a informațiilor prezentate în acest bloc de rapoarte:

• Țara: Fiecare rând reprezintă o anumită țară identificată ca sursă de vizite pe site, împreună cu o bară care indică numărul de vizitatori.
• Procentaj: Procentul afișat lângă fiecare bară indică proporția din totalul vizitatorilor atribuită țării respective, ajutându-vă să evaluați contribuția relativă a fiecărei țări la traficul dvs. web general.
• Numărul total de vizitatori: Sub procentaj, este afișat numărul total de vizitatori atribuit fiecărei țări.

În partea de jos a blocului de rapoarte se află butonul Încarcă mai mult. Dacă faceți clic pe acesta, graficul se va extinde în jos, afișând mai multe țări.

Al doilea bloc de rapoarte afișează o listă a orașelor din care provin vizitatorii dvs. În partea dreaptă sus, există un meniu derulant care vă permite să filtrați lista în funcție de țară. Acest lucru vă ajută să extrageți date mai exacte în funcție de oraș.

Iată o defalcare detaliată a informațiilor prezentate în acest bloc de rapoarte:

• Oraș: Fiecare bară din tabel reprezintă un anumit oraș identificat ca sursă de vizite pe site.
• Procentaj: Procentul afișat lângă fiecare bară indică proporția sesiunilor totale ale site-ului web atribuite orașului respectiv. Acest lucru vă ajută să înțelegeți contribuția relativă a fiecărui oraș la traficul dvs. web global.
• Numărul total de vizitatori: Sub procent, este afișat numărul total de vizitatori atribuit fiecărui oraș.

În partea de jos a blocului de rapoarte se află butonul Încarcă mai mult. Făcând clic pe acesta, graficul se va extinde în jos, afișând mai multe orașe.

Ca parte a Dezvăluirea companiei fila Distribuția companiilor vizitatoare oferă statistici și informații valoroase despre companiile sau rețelele de operatori care contribuie cel mai mult la traficul general de pe site-ul dvs. web, pe baza perioadei de timp selectate.

Lista evidențiază companiile sau rețelele de operatori care au contribuit cel mai mult la traficul de pe site-ul dvs. web, sortate în funcție de procentul cel mai mare. Înțelegerea acestei distribuții vă poate ajuta să evaluați eficiența eforturilor dvs. de marketing, să identificați potențiali parteneri de afaceri sau clienți și să obțineți informații despre acoperirea geografică a audienței site-ului dvs. web.

Datele sunt prezentate într-un grafic cu bare orizontale, care conține următoarele detalii:

• Companie sau rețea de transportatori: Fiecare bară din grafic reprezintă o anumită companie sau rețea de operatori care a fost identificată ca sursă de vizite pe site-ul web.
• Procentaj:Valoarea de lângă fiecare bară arată procentul din totalul sesiunilor site-ului web atribuite entității respective, clarificând ponderea acesteia în traficul dvs. web global.
• Numărul total de sesiuni:Afișat sub procentaj, acest număr arată numărul total de sesiuni atribuite fiecărei organizații sau rețele de operatori, clarificând volumul de trafic de la entitatea respectivă.

Note importante:

• Pentru a utiliza această caracteristică, trebuie achiziționat un plan de tarifare minim. În caz contrar, dacă nu sunteți abonat la planul necesar, va fi afișată doar opțiunea "Reveal Company Name". Atingerea acestuia afișează un tooltip care detaliază planul necesar, planul dvs. curent și butonul Upgrade Plan (Actualizare plan).
• Aplicați diverse filtre pentru o analiză mai focalizată a datelor. Pentru a vă personaliza vizualizarea, ajustați numărul de intrări afișate pe pagină și utilizați butoanele de paginare pentru a vă deplasa rapid înainte sau înapoi prin setul de date.

Pentru a găsi rapid informații despre o anumită companie, localizați pictograma filtru din colțul din dreapta sus al acestui bloc de rapoarte. Prin selectarea filtrelor specifice companiei (cum ar fi numele companiei sau categoria companiei), vă puteți simplifica analiza pentru a vă concentra exclusiv asupra implicării, mediului tehnic și comportamentului potențialilor dvs. clienți B2B țintă.

Vă puteți filtra datele utilizând următoarea listă de opțiuni:

Cum să filtrați datele

• Aplicați un filtru: Faceți clic pe pictograma filtru, alegeți filtrul, specificați criteriile și faceți clic pe trimitere.
• Salvați un șablon: Faceți clic pe Salvare set de filtre pentru blocul de rapoarte, denumiți șablonul și faceți clic pe Salvare modificări.
• Utilizați un șablon: Faceți clic pe pictograma filtru, mergeți la fila filtre salvate ale raportului, selectați șablonul și faceți clic petrimitere.
• Gestionați șabloanele: Faceți clic pe pictograma creion din dreptul șablonului pentru a-l redenumi sau selectați Ștergere șablon (este necesară confirmarea).